Service Request - ELSA Solutions SpA

Richiesta Assistenza Tecnica da Remoto

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Preferibile Contatto Telefonico Cellulare

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Eventuali Note

Eventuali GDPR Onsite

Limitazione di responsabilità *

ELSA Solutions declina ogni responsabilità in merito a potenziali guasti meccanici o elettrici relativi ai componenti, agli equipaggiamenti e/o agli impianti sulla quale viene effettuata l’assistenza remota telefonica e/o in telecollegamento, non essendo presente fisicamente sul posto e rispondendo unicamente alla richiesta di assistenza ricevuta dal cliente.

Rischi per la sicurezza *

ELSA Solutions declina ogni responsabilità in merito a eventuali rischi per la sicurezza del macchinario e delle persone, non essendo presente direttamente onsite durante l'esecuzione dell'assistenza

Presenza Tecnico Onsite *

ELSA Solutions raccomanda la presenza di un tecnico del cliente in loco con qualifica idonea al fine di monitorare la situazione in modo continuativo e al fine di poter avviare la procedura di stop emergenza in modo istantaneo qualora si verificassero situazioni di pericolo